Se aprendieron muchas lecciones de tres ejercicios realizados bajo la dirección de la Oficina de Agua Potable del Departamento de Salud del Estado de Washington, con una subvención de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos. Los ejercicios se llevaron a cabo por separado con empresas de servicios de agua, personal de respuesta a emergencias, agencias reguladoras y otros en diferentes regiones del estado de Washington en julio de 2004. El propósito de estos ejercicios fue proporcionar un ambiente de aprendizaje para familiarizar a los participantes con las responsabilidades y procedimientos de emergencia de cada uno. y determinar las deficiencias y los éxitos en la respuesta a emergencias que sean aplicables a las emergencias de los sistemas de agua en general. Los escenarios involucraron un evento de contaminación química, un evento de contaminación biológica y una contaminación biológica percibida. Las lecciones aprendidas de los ejercicios pueden ser útiles para realizar futuros ejercicios de emergencia del sistema de agua y para prepararse para una respuesta de emergencia en la vida real. Después de tres ejercicios, el equipo del proyecto reconoció temas particulares que se aplicaban a todos los escenarios de emergencia. Estos son: la necesidad de comunicación e intercambio de información entre todas las agencias involucradas en emergencias de sistemas de agua; comprender las funciones y responsabilidades antes de una emergencia facilitará la recuperación durante una emergencia; los procedimientos de muestreo de agua son vitales y deben desarrollarse para cada sistema de agua; se pueden mejorar las comunicaciones con el público y los sistemas de agua deben estar preparados para trabajar con los medios de comunicación; y llevar a cabo un ejercicio exitoso y capturar las lecciones aprendidas puede requerir técnicas particulares. Las lecciones aprendidas dentro de cada tema incluyen cuestiones relacionadas con el tema, qué salió bien y qué no, y posibles soluciones para abordar los problemas. Incluye figura.