Esta presentación de diapositivas comienza describiendo información sobre la Ley de Seguridad de la Salud Pública y Preparación y Respuesta al Bioterrorismo de 2002. En particular, proporciona información sobre evaluaciones de vulnerabilidad y planes de respuesta a emergencias. Luego, la presentación se centra en el Plan de Respuesta a Emergencias del Departamento de Servicios de Agua de la Ciudad de Phoenix y analiza temas que incluyen: propósito y alcance; plan central; procedimientos de comunicaciones y notificaciones; tipos de emergencias; operaciones posteriores a la emergencia; ejercicios de entrenamiento; y archivos adjuntos. Ocho apéndices incluyen lo siguiente: formularios; procedimientos de respuesta a amenazas de bomba; Informe de incidentes de seguridad de WSD; Listado alfabético del personal de WSD; contactos de emergencia; Directrices de acción para el nivel de amenaza a la seguridad nacional del WSD; procedimientos de manejo de correo; y procedimiento para reportar incidentes sospechosos.