El propósito de este artículo es revisar las estrategias de modelado hidráulico que conducen a soluciones rentables para mejoras de capital. La revisión incluye lecciones aprendidas de un gran proyecto exitoso de gestión de programas, aplicadas a los sistemas de distribución de agua. El Departamento de Servicios Públicos (AUD) de Augusta (Georgia, EE. UU.) y CH2M HILL trabajaron juntos para desarrollar el plan a largo plazo y la estrategia de financiamiento necesarios para enfrentar los desafíos planteados por una infraestructura envejecida y un cambio en las fuentes de agua cruda exigido por la Agencia Ambiental de Georgia. División de Protección (GAEPD). Se utilizaron estrategias de modelado, parte del plan a largo plazo, para evaluar ubicaciones alternativas para una nueva planta de tratamiento de aguas superficiales, con el fin de cumplir con el requisito de reemplazar el suministro de agua subterránea, y planificar una mejora exhaustiva de la infraestructura con nuevas tuberías. tanques y estaciones de bombeo. Las empresas de servicios públicos se enfrentan hoy en día a opciones de financiación limitadas, lo que significa que todas las mejoras de capital deben ser más rentables que nunca. Además, el sistema de agua de AUD es complejo y la redundancia del sistema necesaria para la respuesta de emergencia y para proporcionar seguridad en todo el sistema es más difícil de lograr con sistemas multizona. El enfoque de gestión del programa de AUD proporcionó una definición precisa de las necesidades totales de la empresa de servicios públicos y la selección de las mejores alternativas de mejora. Las innovaciones para enfrentar los desafíos de las opciones de financiamiento limitadas y la complejidad del sistema y para cumplir con las directivas de la GAEPD fueron posibles gracias a una combinación de modelado hidráulico, tecnología de sistemas de información geográfica (SIG) y trabajo de campo enfocado. Incluye tablas, figuras.