INTRODUCCIÓN La siguiente herramienta contiene preguntas de selección para incorporar factores humanos en el diseño de procesos. Para hacer la herramienta más útil, se agregaron situaciones de ejemplo y posibles soluciones. Tenga en cuenta que no es una lista completa de todos los escenarios. Además, su empresa puede tener diferentes requisitos específicos que varían de los de la columna de solución potencial. Estas pautas sobre factores humanos no están destinadas a aplicarse retroactivamente a plantas existentes, sino a diseños futuros. Consulte el Glosario para conocer las definiciones de palabras subrayadas.