WaterOne es una autoridad municipal semipública que proporciona agua potable a más de 375.000 personas principalmente en el Condado de Johnson, Kansas. WaterOne trata aguas de fuente de mala calidad, los ríos Kansas y Missouri, y experimenta episodios periódicos de sabor y olor (T&O) causados por geosmina y MIB. De 2002 a 2004, WaterOne y Black & Veatch trabajaron juntos para desarrollar un programa integral de control de T&O. Este trabajo incluyó el análisis de datos históricos para desarrollar un sistema temprano de aviso para los episodios T&O, seminarios para entrenar al personal de WaterOne en el uso de nuevos métodos de análisis sensorial y ensayos a escala de laboratorio para evaluar la eficiencia del tratamiento con carbón activado en polvo (CAC) para geosmina, MIB y atrazina. Se evaluaron más de 10 años de datos de quejas por T&O para identificar 15 episodios de T&O que ocurrieron entre 1990 y 2002. Se analizaron los datos de caudal del río, la liberación de presa, las precipitaciones y los datos de calidad del agua para este período en relación con los eventos de T&O. El objetivo era determinar si un conjunto de condiciones podía estar asociado a una mayor probabilidad de episodio de sabor y olor y por lo tanto ser utilizado como sistema de alerta temprana. El análisis de datos mostró una fuerte correlación entre los episodios de T&O y las acumulaciones mensuales de precipitación <2 pulgadas e inferiores a 2000 cfs en caudal de río. No se encontraron correlaciones entre los episodios de sabor y olor y los niveles de nutrientes del agua cruda o la cuenta de algas. Se llevaron a cabo seminarios de capacitación impartidos por Black and Veatch y la Dra. Andrea Dietrich para entrenar al personal de WaterOne en el uso de los nuevos métodos de análisis sensorial que son objeto del informe AwwaRF, "Métodos prácticos para sabor y olor: un árbol de decisiones". Se capacitó a más de 30 personas en estos nuevos métodos y se las evaluó para su capacidad para detectar MIB. Se presentan los resultados de estos seminarios de capacitación. Se llevaron a cabo ensayos en jarras para comparar la eficiencia de 4 marcas de CAC en la eliminación de geosmina, MIB y atrazina. Se desarrollaron curvas respuesta de dosis para el tratamiento de cada contaminante para establecer parámetros de dosificación de CAC.