IEEE - The Institute of Electrical and Electronics Engineers@ Inc.
Alcance
Este documento proporciona principios y requisitos generales de información para el uso de productos. La información de uso es: necesaria para el uso seguro de un producto; útil para el uso eficiente y eficaz de un producto; y necesario para cumplir con las obligaciones regulatorias y de mercado. Los productos incluyen@ por ejemplo: productos industriales (por ejemplo, maquinaria@ componentes@ dispositivos@ y equipos); productos de consumo (por ejemplo, electrodomésticos@dispositivos audiovisuales@dispositivos de comunicación@ y productos de bricolaje); dispositivos médicos@ equipos y sistemas; sistemas complejos de sistemas (por ejemplo, plantas industriales@ refinerías@ sitios de producción@ y centros de datos); medios de transporte (por ejemplo, automóviles@ camiones@ barcos@ y aviones); software de aplicación (por ejemplo, software de oficina y aplicaciones web); software para operación y control automático de sistemas; y servicios técnicos. El uso de productos incluye todas las fases del ciclo de vida del producto@, por ejemplo, transporte@ montaje@ instalación@ puesta en servicio@ operación@ monitoreo@ solución de problemas@ mantenimiento@ reparación@ desmantelamiento@ y eliminación@ y las tareas apropiadas realizadas por personas calificadas y no calificadas. Este documento proporciona los aspectos comunes y fundamentales que sirven como marco vinculante y genérico para posibles partes adicionales de esta serie de normas. Este documento se aplica a la información para uso, ya sea que se proporcione como productos de información electrónicos o impresos@, por ejemplo: información de servicio para maquinaria@ proporcionada como pdf para descarga web para técnicos de servicio capacitados; información para el funcionamiento del software@ proporcionada electrónicamente con el software como ayuda en línea; información de solución de problemas para un operador@ en la visualización en pantalla de una máquina; descripción funcional de un dispositivo médico en un sitio web; información para el montaje@ impresa y proporcionada en el embalaje de un mueble para los consumidores; información impresa para el mantenimiento de una máquina de café automática; información de planificación de instalación para un sensor de seguridad@ descargable desde un sitio web para ingenieros mecánicos; tutorial de producto como ayuda de formación basada en web; materiales para capacitación sobre productos en sitio; y etiqueta para el personal de transporte @ impresa en el embalaje de un recipiente pesado de acero. Este documento está destinado a ser utilizado por todas las partes responsables o involucradas en la conceptualización@ creación@ mantenimiento@ traducción@ localización@ integración del contenido@ producción@ provisión y evaluación@ adquisición y suministro de información para su uso. Las partes interesadas en la información para su uso incluyen las siguientes: adquirentes y proveedores de productos; gerentes (a nivel general o con responsabilidades de producto); propietarios de contenido y creadores de contenido@ (tales como redactores técnicos@ desarrolladores de información@ e ilustradores); traductores técnicos y expertos en localización; y autoridades@ agencias y expertos autorizados. El objetivo de este documento es proporcionar a estas partes la base común y fundamental para desarrollar información para el uso de productos compatibles de la calidad requerida. Este documento es adecuado para ser aplicado y referenciado en normas de productos. Es útil elaborar requisitos específicos del producto para el público objetivo o información del producto.