ISO 9000:2015 describe los conceptos y principios fundamentales de la gestión de la calidad que son universalmente aplicables a lo siguiente:+ organizaciones que buscan un éxito sostenido mediante la implementación de un sistema de gestión de la calidad;+ clientes que buscan confianza en la capacidad de una organización para proporcionar consistentemente productos y servicios conformes a sus requisitos;+ organizaciones que buscan confianza en su cadena de suministro de que se cumplirán sus requisitos de productos y servicios;+ organizaciones y partes interesadas que buscan mejorar la comunicación a través de una comprensión común del vocabulario utilizado en la gestión de la calidad;+ organizaciones que realizan evaluaciones de conformidad con los requisitos de ISO 9001;+ proveedores de capacitación, evaluación o asesoramiento en gestión de calidad;+ desarrolladores de estándares relacionados.ISO 9000:2015 especifica los términos y definiciones que se aplican a todos los estándares de gestión de calidad y sistemas de gestión de calidad desarrollados por ISO/TC 176.
ISO 9000:2015 Plus Redline Historia
2015ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario
2005ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario
2000ISO 9000:2000 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario
1987ISO 9000:1987 Normas de gestión y garantía de calidad; Pautas para la selección y uso.