En busca de una solución menos intensiva en términos de trabajo y más económica para el problema de la pérdida de residuo desinfectante, la Compañía Hidráulica del Sur de California - Distrito Oeste (Distrito) implementó un estudio para investigar los efectos a largo plazo del uso de inhibidores de corrosión basados en polifosfatos sobre el residuo desinfectante, las hidráulicas y la calidad del agua. Los objetivos principales de este estudio fueron: determinar la relación entre el aplicado del mezcla de polifosfato y el nivel residual de cloro; determinar el efecto de la adición de la mezcla de polifosfato sobre la acumulación de biofilm en el sistema distribuidor; determinar si las quejas de los clientes relacionadas con el color se redujeron después de la adición de la mezcla de polifosfato; y, determinar si las quejas de los clientes relacionadas con sabor, olor y partículas se redujeron después de la adición de la mezcla de polifosfato. La adición de la mezcla de polifosfato comenzó el 6 de noviembre de 1998 en una pequeña área aislada del sistema distribuidor con menos de 1 mi2 y se expandió el 17 de junio de 1999 hasta un tamaño aproximado de 3,6 mi2. Los diámetros de las tuberías en la zona del estudio varían desde 4 a 12 pulgadas de diámetro y la composición material es aproximadamente el 50% de hierro fundido no revestido, el 25% de hierro fundido revestido con cal y el 25% de tubería de cemento asbestoso. El área del estudio es aproximadamente el 80% residencial y el 20% comercial e industrial ligero y representa al resto del sistema distribuidor. La mezcla de polifosfato se añadió inicialmente a una fuente subterránea y luego se expandió a cinco más fuentes subterráneas y una conexión de agua superficial. En noviembre de 2002, se agregaron dos más fuentes subterráneas y una fuente superficial adicional. Se planea agregar al menos dos más fuentes subterráneas a este programa para el final de este año o el inicio del próximo año. Actualmente, la mezcla de polifosfato se añade a cinco fuentes subterráneas y dos conexiones de agua superficial. Cada fuente se desinfecta con una dosis de cloramina de 1,2 a 2,5 mg/L.