Este documento de orientación estandarizado estipula los requisitos generales para los servicios de entrega postal urgente, el entorno de servicio y las especificaciones de las instalaciones, y las especificaciones del servicio laboral orientado al cliente. Este documento de orientación estandarizado se aplica al servicio y la gestión de agencias de servicios dedicadas al negocio de entrega postal urgente (en lo sucesivo, EMS).
YZ/Z 0062-2006 Documento de referencia
YZ/T 0005.1 Vocabulario del servicio postal. Parte EMS
YZ/T 0005.2 Vocabulario del servicio postal, parte 1: conceptos básicos