ITU-T E.501 SPANISH-1997
Estimación del Tráfico Ofertado en la Red - Serie E: Operación General de la Red Servicio Telefónico Operación del Servicio y Factores Humanos Calidad del Servicio Gestión de la Red e Ingeniería de Tráfico - Ingeniería de Tráfico - Medición y Registro del Tra