La Recomendación UIT-T X.1231 hace hincapié en las estrategias técnicas para combatir el spam y también incluye las características generales del spam y los principales objetivos para combatirlo. Además, reconociendo que no existe una solución única para resolver el problema del spam, esta Recomendación también proporciona una lista de verificación para evaluar herramientas prometedoras para combatir el spam.