Esta Recomendación aborda la recopilación, agregación e intercambio de información de calidad de servicio (QoS) de extremo a extremo entre clientes de servicios, proveedores de servicios y operadores de red. En el contexto de esta Recomendación, los proveedores de servicios (SP) incluyen los SP de telecomunicaciones, los SP de Internet, los SP de aplicaciones y los SP de contenido. Los Clientes del Servicio incluyen Clientes finales y otros SP. Las funciones e interfaces necesarias para garantizar que las clases de QoS de un extremo a otro se especifiquen durante todo el ciclo de vida del servicio.