Esta Recomendación proporciona la arquitectura del plano de servicio RI CS-2. El plano de servicio es el plano "superior" en el modelo conceptual de IN definido en la Recomendación Q.1201 "Principios de la arquitectura de red inteligente". Esta Recomendación proporciona la primera visión del enfoque "de arriba hacia abajo", en el que primero se definen los servicios y las características del servicio y luego se desarrollan y realizan las capacidades de red para soportar/proporcionar estas capacidades en los planos inferiores (plano funcional global, plano funcional distribuido). plano y plano físico, respectivamente) del modelo conceptual IN. Esta Recomendación analiza más a fondo los temas de interacciones, cooperaciones e interferencias de características que no se abordaron en la primera edición de IN, es decir, IN CS-1. Esta Recomendación representa la visión del usuario de servicios soportados por una IN.