CAN/CSA-ISO/CEI 20000-2:2013
Tecnología de la información - Gestión de servicios - Parte 2: Guía para la aplicación de sistemas de gestión de servicios

Estándar No.

CAN/CSA-ISO/CEI 20000-2:2013

Fecha de publicación

2013

Organización

Canadian Standards Association (CSA)