GB/T 39735-2020 (Versión en inglés)

Alcance: Este documento proporciona los principios básicos para la evaluación del trabajo de evaluación de servicios gubernamentales basado en la aplicación, así como los requisitos para los canales de evaluación, el contenido de la evaluación, los métodos de evaluación, la aplicación de los resultados de la evaluación y la mejora continua. Este documento es aplicable a la evaluación de los servicios brindados por las agencias de servicios gubernamentales en todos los niveles, diversas plataformas de servicios gubernamentales, asuntos de servicios gubernamentales y personal en todo el país.

GB/T 39735-2020 Documento de referencia

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