Este documento establece las mejores prácticas para la creación y administración de un manual interno BPoS (Business Process of Service). Proporciona directrices detalladas sobre cómo estructurar, mantener y actualizar el manual para asegurar que los procesos de negocio sean eficientes y efectivos. Incluye recomendaciones sobre contenido esencial, formato y revisiones periódicas.
*** Tenga en cuenta: esta descripción puede no ser precisa; consulte la documentación oficial.
IS 18673-2024 Historia
2024IS 18673-2024 Mejores prácticas para un manual interno de BPoS