Prólogo 1 Alcance 2 Documentos normativos de referencia 3 Términos y definiciones 4 Estadísticas de estudios de mercado 5 Formulación del plan de marketing 6 Implementación de ventas y firma de contratos 7 Análisis del trabajo de marketing y archivo 8 Seguimiento de cargos 9 Gestión de mantenimiento y desarrollo de clientes
T/ZS 0470-2023 Historia
2023T/ZS 0470-2023 Especificación de operación para ventas de transporte marítimo