Este documento estipula los términos y definiciones, requisitos básicos, garantía de servicio, elementos de servicio, prestación de servicios, quejas y sugerencias de los clientes, evaluación y mejora del servicio y gestión de archivos de servicio del servicio posventa de equipos mecánicos.
T/SZIEIA 05-2024 Historia
2024T/SZIEIA 05-2024 Especificación para el servicio postventa de productos de equipos mecánicos.