Esta norma consta principalmente de 5 partes, los contenidos principales son los siguientes: 1 El alcance presenta el contenido principal de esta norma y los campos a los que se aplica esta norma. 2 Las referencias normativas enumeran los documentos estándar citados en esta norma. 3 Términos y definiciones Los términos y definiciones definidos en GB/T 19000 y los siguientes términos y definiciones se aplican a este documento. 4. Contenido de la evaluación Este capítulo son los principios básicos de la madurez de la gestión de la calidad de las pequeñas y medianas empresas, que incluyen principalmente ocho aspectos con la "madurez de la calidad" como núcleo y "estrategia, planificación, recursos, negocios, productos, posventa". , seguimiento y mejora” como elementos clave. Evaluar la madurez de la gestión de la calidad de las pequeñas y medianas empresas desde diversos aspectos. 5. Proceso y pasos de la evaluación Este capítulo explica cómo determinar el alcance de la evaluación, identificar y comprender los factores clave, las ventajas y las oportunidades de mejora en cada nivel, asignar estrellas de madurez, presentar informes de revisión y evaluar la madurez en la evaluación de la madurez de la gestión de la calidad de las pequeñas empresas. y medianas empresas Se especifican ciclos y otros procesos.
T/TSEDA 002-2022 Historia
2022T/TSEDA 002-2022 Criterio de evaluación de la madurez de la gestión de la calidad de las pequeñas y medianas empresas.