Esta presentación de diapositivas brinda información sobre un estudio de caso con el objetivo del proyecto de implementar propietarios/proveedores de servicios óptimos para brindar un servicio de agua/alcantarillado seguro, confiable y de alta calidad a los clientes de una pequeña comunidad residencial al "mejor" costo. El objetivo del estudio era evaluar las opciones de propiedad/proveedor de servicios y recomendar una estrategia para alcanzar el objetivo del proyecto. Los elementos del estudio incluyeron: criterios de evaluación; encuesta a clientes; revisar las operaciones existentes; desarrollar solicitudes de propuestas; evaluar/comparar propuestas; y recomendar las "mejores" opciones.