4.1 Requisitos de gestión 4.1.1 Función de liderazgo 4.1.2 Requisitos de servicio 4.2 Gestión de procesos 4.2.1 Gestión de línea 4.2.2 Tarifa de línea 4.2.3; Especificaciones de servicio 4.1 Requisitos de gestión 4.1.1 Función de liderazgo 4.1 .2 Requisitos de servicio 4.2 Gestión de procesos 4.2.1 Gestión de línea 4.2.2 Tarifa de línea 4.2.3 Especificaciones del servicio 4.2.4 Control de calidad del servicio de línea 4.2.5 Disposición del entorno de la cabina 4.2. 6 Configuración del sistema de gestión de información del sitio de servicio de línea 4.2.7 Gestión del personal de servicio de línea 4.2.8 Ejecución del plan de programación de operaciones de línea 4.2.9 Monitoreo y medición de la calidad del proceso de servicio de línea 4.2.10 Gestión de instalaciones de servicio de línea 4.2.11 Quejas de servicio de línea y manejo de quejas 4.2.12 Mantenimiento de la relación con los pasajeros en el sitio de servicio de línea 4.2.13 Gestión de emergencias del servicio de línea 4.2.14 Gestión de seguridad y medio ambiente 4.2.15 Medición y monitoreo del proceso de servicio 4.2.16 Mejora e innovación de procesos 4.3 Resultados
T/SZSA 015-2017 Historia
2017T/SZSA 015-2017 Especificaciones técnicas del producto de embalaje de fuente de luz LED COB