En 2000, AWWA contrató a los autores para realizar una encuesta para determinar si los administradores de servicios públicos y los profesores universitarios estarían interesados en un foro web patrocinado por AWWA para fomentar las pasantías de estudiantes en servicios públicos. Se distribuyeron más de 2000 encuestas a más de 100 programas académicos y más de 100 servicios públicos. La tasa de respuesta fue de más del 19% para los servicios públicos y entre el 11 y el 33% para los programas académicos. La encuesta encontró que existe un apoyo abrumador (más del 90% de las encuestas recibidas) para un foro basado en la web. Los encuestados dijeron que a menudo es difícil encontrar estudiantes calificados para pasantías en servicios públicos debido a la falta de contactos, la distancia entre las universidades y los servicios públicos y la falta de un depósito centralizado para dicha información. El estudio también recopiló datos de referencia sobre pasantías estudiantiles existentes, y los encuestados brindaron a AWWA sugerencias para mejorar las experiencias de los estudiantes en la industria de servicios de agua. Los autores concluyeron que AWWA necesita dar el siguiente paso al establecer el foro de pasantías basado en la web como parte de un esfuerzo mayor para atraer a una generación más joven a seguir carreras en empresas de servicios de agua y aumentar su participación con AWWA. Incluye mesas.