T/CACM 1072-2018
Estándares de servicio para el tratamiento preventivo de enfermedades de la medicina tradicional china Estándares de evaluación de servicios para instituciones de atención médica de medicina tradicional china (Versión en inglés)
- Estándar No.
- T/CACM 1072-2018
- Idiomas
- Chino, Disponible en inglés
- Fecha de publicación
- 2018
- Organización
- Group Standards of the People's Republic of China
- Ultima versión
- T/CACM 1072-2018
- Alcance
- La atención médica de la medicina tradicional china es un método de atención médica único en mi país que es apreciado por las grandes masas de la población. Actualmente, existen muchas formas e instituciones que brindan servicios de atención médica de la medicina tradicional china en el país y en el extranjero. Para promover el desarrollo ordenado de la industria y garantizar la seguridad y la calidad del servicio, es urgente proponer un sistema de evaluación autorizado para la calidad y el nivel de los servicios de atención médica de la medicina tradicional china. Esta especificación se basa en un análisis integral y un estudio en profundidad del estado del servicio de las instituciones de atención médica de medicina tradicional china, combinado con la teoría de evaluación del servicio combinada de investigación de servicios escolares de América del Norte (Parasuramn, Zeithaml y Berry, PZB), y se centra en sobre las condiciones y servicios básicos de los servicios de atención médica de la medicina tradicional china. Basado en las cuatro dimensiones centrales de organización, proceso de servicio y resultados del servicio, los procedimientos, métodos, sistemas de indicadores y estándares de calificación para la evaluación de los servicios de salud de la medicina tradicional china. Se formulan instituciones de atención. Los resultados de la evaluación pueden proporcionar una combinación de opiniones sistemáticas multidimensionales, cualitativas y cuantitativas, sobre la calidad y el nivel del servicio, y son la base técnica para la rectificación organizacional y la gestión estandarizada. La calificación por estrellas es una forma de expresión de los resultados de la evaluación. Proporciona una base de referencia para que el público identifique y seleccione la medicina tradicional china y las instituciones de atención médica. También resume las ventajas y desventajas de los servicios para instituciones e industrias, insta a las instituciones a continuar mejorar y, en última instancia, lograr una mejora general, la calidad del servicio y los objetivos de desarrollo de la industria estandarizados.
T/CACM 1072-2018 Historia
- 2018 T/CACM 1072-2018 Estándares de servicio para el tratamiento preventivo de enfermedades de la medicina tradicional china Estándares de evaluación de servicios para instituciones de atención médica de medicina tradicional china
