En los últimos años, la Oficina de Organización ha centrado sus esfuerzos en fortalecer la construcción informatizada del departamento y las agencias como una parte crucial para mejorar su propio funcionamiento y promover el trabajo organizativo, incrementando constantemente las inversiones y fortaleciendo la gestión. Se está construyendo un nuevo paradigma de modernización tecnológica. La Smart Welfare hace referencia a mejorar la conveniencia, eficacia, seguridad y confiabilidad del servicio social a través de la tecnología y medios informáticos, mejorando así el bienestar social.
Se deben formular políticas y leyes para la Smart Welfare que establezcan objetivos claros, tareas, sistemas de gestión administrativa y divisiones de responsabilidades. Es necesario desarrollar un sistema legal que incluya legislaciones sobre seguridad de datos e protección personal en aras de construir la Smart Welfare.
Se debe perfeccionar el sistema de apoyo político para aumentar las inversiones financieras, tecnológicas y humanas a la construcción de la Smart Welfare.
Se deben utilizar avanzadas técnicas de desarrollo de plataformas para lograr una integración sin barreras en los sitios web oficiales y sistemas de negocios de departamentos estatales municipales (distritales), policía, tráfico, educación, salud, calidad, inspección de seguridad, turismo y seguro social, entre otros. Esto permitirá la creación de una plataforma informatizada integral con alta utilidad y alcance.
A través del fortalecimiento de las plataformas integrales para la construcción informatizada y la smart welfare, los ciudadanos pueden acceder a políticas gubernamentales, archivos oficiales, trámites de transporte, turismo, seguridad social, educación en salud, empleo, alojamiento, entretenimiento y otros servicios desde aplicaciones o páginas web. Esto fomenta el interés público hacia los logros y la satisfacción con éstos, mejorando así el nivel de aplicación informatizada integral.
En lo que respecta a la ciudadanía, la Smart Welfare se centra en proporcionar servicios inteligentes como hogares conectados y gestión inmobiliaria en el nivel comunitario. Ofrece también servicios públicos estatales como control urbano, tráfico, medio ambiente, pagos de servicios públicos, entre otros. En lo que respecta al comercio electrónico, se facilitan las compras a través de la web y entrega a domicilio.
En el ámbito de la civilización urbana, la Smart Welfare utiliza tecnologías de la información emergentes como Internet de las Cosas (IoT), computación en nube y internet móvil para innovar en cultura, educación y entretenimiento. Esto mejora la calidad de vida de los residentes haciendo sus actividades más variadas.
En lo que respecta a seguridad y salud, la Smart Welfare se centra en la innovación en el seguimiento de seguridad alimentaria y de medicamentos basándose en tecnologías como IoT, computación en nube e internet móvil. También ofrece registros médicos digitales para mejorar las capacidades del sistema sanitario.
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2024T/GQYH 0111-2024 Ciudad Inteligente Directrices para la planificación de medios de vida inteligentes