La norma establece los términos y definiciones de la siguiente manera: tales como requisitos de servicios para organizaciones y profesionales que realizan investigaciones de mercado, sociales y de opinión.
UNI ISO 20252:2007 Historia
2019UNI ISO 20252:2019 Investigación de mercado, opinión y social, incluyendo conocimientos y análisis de datos - Vocabulario y requisitos de servicio
2012UNI ISO 20252:2012 Investigación de mercado, opinión y sociedad: vocabulario y requisitos del servicio
2007UNI ISO 20252:2007 Investigación de mercado, opinión y sociedad: vocabulario y requisitos del servicio