Estipula el alcance, documentos normativos de referencia, términos y definiciones, clasificaciones, condiciones operativas y consideraciones operativas basadas en la gestión de operaciones de cadena de tiendas, gestión de tiendas, gestión de cajas, atención al cliente, mantenimiento y seguridad, gestión de mercancías, gestión de personal, software y hardware y Colaboración en Internet y otros requisitos.
T/CGCC 30-2019 Historia
2019T/CGCC 30-2019 Especificación de gestión de operaciones de pequeñas cadenas de tiendas.