T/SJXBZ 0001-2020
Servicio de natación (baño) infantil como estándares de calidad. (Versión en inglés)
- Estándar No.
- T/SJXBZ 0001-2020
- Idiomas
- Chino, Disponible en inglés
- Fecha de publicación
- 2020
- Organización
- Group Standards of the People's Republic of China
- Ultima versión
- T/SJXBZ 0001-2020
- Alcance
- Esta norma estipula los términos y definiciones, los requisitos básicos, la gestión de la calidad del servicio, el control de la calidad del servicio, el proceso del servicio, la respuesta de seguridad y emergencia, el manejo de quejas sobre la calidad del servicio involucrados en los servicios de natación (baño) infantil y aclara la aplicación de esta norma. Alcance de la norma; En los términos y definiciones de esta norma, los 10 términos y definiciones relacionados con la natación (baño) infantil se describen de manera profesional, científica y lingüística, como su nombre lo indica y consistente con la situación real; en el " Requisitos Básicos "", se presentan 48 requisitos claros para los lugares de servicio, instalaciones y equipos, suministros, sistemas de gestión y condiciones básicas que debe tener el personal de servicio para la natación (baño) infantil); en "Gestión de la Calidad del Servicio", 48 requisitos claros se dan para la natación (baño) infantil Hay un total de 38 regulaciones de gestión de calidad del servicio en los cuatro aspectos principales del entorno del servicio, requisitos de calidad del agua y seguridad e higiene involucrados en los servicios de natación (baño) infantil; en "Control de calidad del servicio" , se proporciona un total de 12 regulaciones en tres aspectos para controlar eficazmente la calidad del servicio.método; en el "Proceso de servicio", un total de 63 requisitos de operación de habilidades de servicio de natación (baño) para bebés y niños pequeños se aclaran en "recepción de servicio, servicio preparación, limpieza y baño, cuidado de la natación, limpieza post-baño y evaluación del servicio”; en “Seguridad y En “Respuesta a Emergencias”, se dan un total de 26 prácticas en 5 aspectos para prevenir y atender accidentes; en “Calidad del Servicio Manejo de Quejas", se dan métodos para manejar las quejas de los clientes que ocurren durante el proceso de servicio; en el apéndice, 3 Este apéndice informativo se utiliza para estandarizar la gestión. Tiene cierta naturaleza científica, naturaleza avanzada y operatividad.
T/SJXBZ 0001-2020 Historia
- 2020 T/SJXBZ 0001-2020 Servicio de natación (baño) infantil como estándares de calidad.
