BS EN ISO 9241-220:2019 Ergonomía de la interacción humano-sistema: procesos para habilitar, ejecutar y evaluar el diseño centrado en el ser humano dentro de las organizaciones normas y especificaciones

Alcance: ¿De qué trata la norma ISO 9241-220: Ergonomía de la interacción hombre-sistema? ISO 9241-220 describe los procesos y especifica los resultados mediante los cuales se lleva a cabo el diseño centrado en las personas (HCD) dentro de las organizaciones. El diseño centrado en las personas tiene como objetivo cumplir los requisitos de calidad centrada en las personas durante todo el ciclo de vida de los sistemas interactivos. Los procesos se describen desde el punto de vista de los responsables del análisis, diseño y evaluación del uso humano de sistemas interactivos. Las descripciones de los procesos incluyen el propósito, los beneficios, los resultados, las actividades típicas y los productos de trabajo de cada proceso, y se utilizan en la especificación, implementación, evaluación y mejora de las actividades utilizadas para el diseño y operación centrados en el ser humano en cualquier tipo de ciclo de vida del sistema. También pueden proporcionar la base para el desarrollo profesional y la certificación. La aplicación prevista de la norma ISO 9241-220

BS EN ISO 9241-220:2019 Historia

2019 BS EN ISO 9241-220:2019 Ergonomía de la interacción humano-sistema: procesos para habilitar, ejecutar y evaluar el diseño centrado en el ser humano dentro de las organizaciones