Prefacio II 1 Alcance 1 2 Documentos normativos citados 1 3 Términos y definiciones 1 4 Modelo de medición del valor de la marca del servicio posventa de repuestos automotrices 1 5 Indicadores de medición de la fortaleza de la marca del servicio posventa de repuestos automotrices 4 6 Proceso de evaluación 7
T/CADA 9-2017 Historia
2017T/CADA 9-2017 Valoración de marca-Servicio postventa de repuestos para automóviles