DB3212/T 1167-2024
Normas de servicios de gestión de integridad de agencias de viajes (Versión en inglés)

Estándar No.

DB3212/T 1167-2024

Idiomas

Chino, Disponible en inglés

Fecha de publicación

2024

Organización

Jiangsu Provincial Standard of the People's Republic of China

Ultima versión

DB3212/T 1167-2024

Introducción

La presente norma se aplica a las agencias de viajes ubicadas en el área del Municipio de Taizhou, Jiangsu Province, China. Regula aspectos fundamentales relacionados con la gestión integral y los servicios de confianza turística. Esto incluye requisitos básicos, infraestructura y entorno, venta de productos turísticos, provisión de servicios turísticos, y garantías de servicio.

DB3212/T 1167-2024 Documento de referencia

• GB/T 15971 Requisitos básicos para lugares de experiencia educativa sobre cultura de seguridad a nivel comunitario
• GB/T 16766 Terminología básica en viajes y turismo.
• GB/T 26359 Especificaciones de instalaciones y servicios del autocar turístico.
• GB/T 31385 Directivas de servicio para agencia de viajes.
• GB/T 31386 Especificaciones para el servicio turístico emisor por agencia de viajes
• LB/T 004 Especificación para el servicio turístico nacional por servicio de viajes.
• LB/T 028 Especificaciones para la seguridad de los servicios de viajes.
• LB/T 063 Directrices para la gestión de quejas por parte de operadores turísticos

DB3212/T 1167-2024 Historia

• 2024 DB3212/T 1167-2024 Normas de servicios de gestión de integridad de agencias de viajes

estándares y especificaciones