T/SDZDH 003-2021 Identificación y resolución de la especificación de operación del instrumento de la plataforma de servicios de aplicaciones de Internet industriales (Versión en inglés)
Alcance Este documento especifica los requisitos para la organización operativa, el rendimiento de la plataforma y los requisitos técnicos, el contenido y los requisitos del servicio, la gestión de la operación de la plataforma, la gestión técnica de la plataforma, etc. de la plataforma de servicios de aplicaciones en el campo de la instrumentación de análisis de identificación de Internet industrial. Este documento es aplicable a la operación y gestión de plataformas de servicios de aplicaciones en el campo de los instrumentos de análisis de identificación de Internet industrial. 2 Referencias normativas Los siguientes documentos son indispensables para la aplicación de este documento. Para los documentos de referencia fechados, solo se aplica a este documento la versión fechada. Para los documentos de referencia sin fecha, se aplica a este documento la última versión (incluidas todas las modificaciones). GB/T35273 Tecnología de seguridad de la información Especificación de seguridad de la información personal 3 Términos y definiciones 3.1 Los servicios operativos se refieren a los servicios relacionados con las aplicaciones de Internet industrial proporcionadas por la Plataforma de servicios de aplicaciones de campo de instrumentación de análisis de identidad de Internet industrial (en adelante, la plataforma de instrumentos). 3.2 Equipo relacionado con Internet industrial se refiere a equipos y productos de software y hardware de soporte relacionados con la codificación, codificación, identificación y acceso a la red relacionados con la construcción del sistema de identificación de instrumentos de Internet industrial. 3.3 Organización de operación de la plataforma se refiere a la unidad de construcción y operación de la plataforma o al proveedor de servicios que construye servicios especiales basados en la plataforma del instrumento. 4 Organización operativa de la plataforma 4.1 La unidad de construcción y operación de la plataforma debe tener las calificaciones de una organización de servicios de registro de nombres de dominio de Internet. Los proveedores de servicios de plataforma deben estar autorizados por la unidad de construcción y operación de la plataforma y cumplir con las condiciones de operación de la plataforma estipuladas en las leyes, reglamentos y normas pertinentes. 4.2 La unidad de construcción y operación de la plataforma debe establecer un centro de llamadas (centro de atención al cliente) adecuado para la escala de los servicios de la plataforma, proporcionar servicios de aceptación en línea y por teléfono las 7 horas del día, las 24 horas, y garantizar que la tasa de conexión del servicio no sea inferior al 95%. . 4.3 La unidad de construcción y operación de la plataforma debe establecer un centro de operación y mantenimiento de plataforma completo y profesional, y organizar personal profesional y técnico relevante para brindar soporte técnico a la plataforma de servicios de aplicaciones en el campo de la instrumentación de análisis de identificación industrial de Internet. debe cumplir con las capacidades y contenido del servicio de aplicación especificado en este documento Organización y personas. El alcance de las operaciones incluye negocios relacionados en el campo de servicios de plataforma industrial de instrumentación de análisis de identificación de Internet.
T/SDZDH 003-2021 Historia
2021T/SDZDH 003-2021 Identificación y resolución de la especificación de operación del instrumento de la plataforma de servicios de aplicaciones de Internet industriales
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