GOST R 53633.23-2017
Tecnologías de la información. Red de gestión de telecomunicaciones. Mapa de operaciones de telecomunicaciones mejorado (eTOM). Descomposiciones y descripciones de procesos. Operaciones. Gestión y operaciones de servicios. Procesos eTOM nivel 3. Proceso 1.1.2.3 - Maná de problema de servicio

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GOST R 53633.23-2017 Historia

• 1970 GOST R 53633.23-2017 Tecnologías de la información. Red de gestión de telecomunicaciones. Mapa de operaciones de telecomunicaciones mejorado (eTOM). Descomposiciones y descripciones de procesos. Operaciones. Gestión y operaciones de servicios. Procesos eTOM nivel 3. Proceso 1.1.2.3 - Maná de problema de servicio