Términos y definiciones, requisitos básicos, normas y reglamentos, requisitos de compra y venta de automóviles, gestión del personal de ventas de automóviles, servicio posventa de automóviles, compromiso del servicio de venta de automóviles y gestión de evaluación del servicio de ventas.
T/SHQX 001-2018 Historia
2018T/SHQX 001-2018 Especificaciones de Gestión para Ventas y Servicios de Automóviles