Esta norma especifica los términos y definiciones, los requisitos básicos, el contenido del servicio, la dotación de personal, la gestión del servicio, el proceso del servicio, el comportamiento del servicio, el servicio posventa y los requisitos básicos de la gestión del cliente y la evaluación del servicio de los servicios de gestión de la purificación del ambiente interior. Esta norma se aplica al proceso de gestión de la purificación del ambiente interior de los miembros de la Alianza Estándar Empresarial de Gestión de la Purificación del Ambiente Interior y a la estandarización y gestión de los servicios de purificación por parte de empresas que brindan servicios de purificación del ambiente interior.
T/SDAS 3-2016 Historia
2016T/SDAS 3-2016 Especificación de calidad del servicio de tratamiento de purificación ambiental interior.