Esta norma internacional respalda las necesidades de los usuarios de software de una documentación consistente@ completa@ precisa@ y utilizable. Proporciona requisitos de estrategia@ planificación@ desempeño@ y control para los administradores de documentación. Especifica procedimientos para gestionar la documentación del usuario durante todo el ciclo de vida del software. También incluye requisitos para documentos clave producidos para la gestión de la documentación del usuario@, incluidos los planes de documentación y los planes de gestión de la documentación. Esta Norma Internacional proporciona una descripción general de los procesos de gestión de información y documentación del software que están especializados para la documentación del usuario en esta Norma Internacional. También presenta aspectos de planificación de cartera y gestión de contenidos para la documentación del usuario. Específicamente@ aborda lo siguiente: ? requisitos de gestión al iniciar un proyecto@, incluida la configuración de procedimientos y especificaciones@, el establecimiento de infraestructura@ y la creación de un equipo@ con ejemplos de roles necesarios en un equipo de documentación de usuario; ? mediciones y estimaciones necesarias para el control de gestión; ? la aplicación del control de gestión al trabajo de documentación del usuario; ? el uso de procesos de apoyo tales como gestión de cambios@ cronograma y control de costos@ gestión de recursos@ gestión de calidad y mejora de procesos. Los trabajos enumerados en la Bibliografía brindan orientación sobre los procesos de gestión@ preparación@ y prueba de la documentación del usuario. NOTA 1: Los estándares relacionados de valor para los administradores de documentación y otras personas involucradas en el proceso incluyen ISO/IEC 26514:2008@ Ingeniería de sistemas y software. Requisitos para diseñadores y desarrolladores de documentación de usuario (también disponible como IEEE Std 26514-2010@ Estándar IEEE para la adopción de ISO/IEC 26514:2008@ Ingeniería de sistemas y software ?? Requisitos para diseñadores y desarrolladores de documentación de usuario); ISO/IEC 26513:2009@ Ingeniería de sistemas y software ?? Requisitos para probadores y revisores de documentación de usuario (también disponible como IEEE Std 26513-2010@ Estándar IEEE para la adopción de ISO/IEC 26513:2009@ Ingeniería de sistemas y software ?? Requisitos para probadores y revisores de documentación de usuario); e ISO/IEC/IEEE 26512:2011@ Ingeniería de sistemas y software ?? Requisitos para adquirentes y proveedores de documentación de usuario. Esta norma internacional es aplicable para su uso por parte de administradores de proyectos de documentación de usuarios u organizaciones con diseñadores de información y desarrolladores de documentación. Esta norma internacional también puede ser consultada por quienes tienen otras funciones e intereses en el proceso de documentación: ? gestores del proceso de desarrollo de software; ? adquirentes de documentación elaborada por proveedores; ? escritores experimentados que desarrollan el contenido escrito para la documentación del usuario; ? desarrolladores de herramientas para crear documentación en pantalla; ? expertos en factores humanos que identifican principios para hacer que la documentación sea más accesible y fácil de utilizar; ? diseñadores gráficos con experiencia en medios electrónicos; ? diseñadores de interfaces de usuario y expertos en ergonomía trabajando juntos para diseñar la presentación de la documentación en pantalla. Esta Norma Internacional puede aplicarse para gestionar los siguientes tipos de documentación@ aunque no cubre todos sus aspectos: ? documentación para asistencia al usuario@ capacitación@ marketing@ y documentación de sistemas para diseño y desarrollo de productos@ basada en la reutilización de temas de documentación del usuario; ? documentación de productos distintos del software; ? presentaciones de marketing multimedia utilizando animación@ vídeo@ y sonido; ? paquetes de capacitación por computadora (CBT) y materiales de cursos especializados destinados principalmente a su uso en programas de capacitación formal; ? Documentación de mantenimiento que describe el funcionamiento interno del software de los sistemas. NOTA 2: ISO/IEC/IEEE 15289:2011 proporciona contenido más detallado para elementos de información del proceso del ciclo de vida (documentación).
IEEE 26511-2012 Historia
2018IEEE 26511-2018 Ingeniería de sistemas y software - Requisitos para administradores de información para usuarios de sistemas@ software@ y servicios (IEEE Computer Society)
2012IEEE 26511-2012 Ingeniería de sistemas y software - Requisitos para administradores de documentación de usuario (IEEE Computer Society)