T/ZEA 002-2018 (Versión en inglés)

Alcance: Esta norma está redactada de acuerdo con las normas nacionales, las normas de la industria financiera y las leyes, regulaciones y normas comerciales pertinentes. Basado en los objetos de servicio, los métodos de servicio y las características de la industria de las instituciones financieras de Internet, este estándar aclara y regula los estándares de servicio de las finanzas de Internet, presenta requisitos de estandarización de servicios para la industria financiera de Internet y es adecuado para guiar y evaluar la calidad del servicio y nivel de las instituciones financieras de Internet. Los objetivos de esta norma son: 　——Clarificar los conceptos relevantes de los servicios de la industria financiera en Internet. ——Proponer una guía marco para estándares de servicio para la industria financiera de Internet. Este estándar no proporciona una solución única y general para todas las instituciones que participan en servicios financieros por Internet. Este estándar proporciona pautas de gestión de servicios para la industria financiera de Internet, en lugar de soluciones específicas.

T/ZEA 002-2018 Historia

2022 T/ZEA 002-2022 Especificaciones de la aplicación técnica blockchain para licitaciones de comercio electrónico
2021 T/ZEA 002-2021 Especificación de evaluación de servicios de comercio electrónico transfronterizo
2020 T/ZEA 002-2020 Requisitos básicos para la divulgación de información de plataformas de comercio electrónico Instituciones de prueba establecidas
2019 T/ZEA 002-2019 Requisitos básicos para la gestión de plataformas de comercio electrónico Parte 1 Reglas generales
2018 T/ZEA 002-2018 Especificaciones de servicios para la industria financiera de Internet