Este documento estipula los requisitos de evaluación y los métodos de evaluación de la calidad de los servicios de atención domiciliaria. Los requisitos de evaluación de la calidad de los servicios de atención a personas mayores incluyen requisitos básicos, elementos de servicio y requisitos de evaluación de contenido, garantías de servicio y responsabilidades sociales. El método de evaluación de la calidad del servicio incluye procedimientos de evaluación y métodos de evaluación. Este documento es aplicable a la evaluación de la calidad del servicio de organizaciones que brindan servicios de atención domiciliaria a personas mayores.
T/CSI 0016-2021 Historia
2021T/CSI 0016-2021 Servicio de atención a personas mayores: evaluación de la calidad del servicio de atención domiciliaria