Requisitos de Servicio 5.1 Solicitar al cliente que presente el producto empeñado, luego de una inspección preliminar se encuentra dentro de la categoría empeñable e implementar el principio de las “tres preguntas” al cliente y realizar un breve registro. Los contenidos de la consulta son: 1) Momento de compra (obtención); 2) Lugar de compra (obtención); 3) Precio de compra (obtención); 4) Precauciones para el almacenamiento de artículos. 5.2 Materiales de inspección Se deben inspeccionar los materiales de solicitud presentados por el cliente, al menos de los siguientes tipos: 1) Un original y una copia del documento de identidad personal del propietario; 2) Un original y una copia de la licencia comercial (clientes corporativos) ; 3) Original y copia del documento de identidad del representante legal y del responsable (clientes corporativos) 4) Comprobante de legalidad de la fuente de la prenda (incluyendo pero no limitado a la declaración de la fuente de la prenda (ver Apéndice A), formulario de procesamiento de facturas, formulario de declaración de aduanas o certificado de pago de impuestos y otras pruebas de propiedad). 5) Certificado de calidad del objeto (certificado de producto, informe de inspección y prueba, etc.) 6) Poder notarial 7) Comprobante de compra 8) Carta de compromiso de prueba (Apéndice G) 5.3 Cuándo se aceptan, inspeccionan y cumplen los materiales de la solicitud los requisitos se deberá realizar una respuesta de aceptación, emitir un recibo de prenda (Anexo B). En caso contrario, se deberá dar una respuesta clara de no aceptación. 5.4 Identificación técnica 5.4.1 Metales preciosos 1) Método general de identificación del peso específico: utilizar una báscula de densidad para medir los dos datos de peso de la muestra en aire y en agua, según la fórmula: densidad relativa = (peso en aire - peso en agua) ÷ aire Según el peso de la muestra, se calcula la gravedad específica de la muestra y se determina el tipo de metal en función de la gravedad específica. Identificación instrumental: utilizando un espectrómetro de fluorescencia de rayos X para la detección, se puede realizar directamente el análisis elemental y obtener el contenido de cada elemento metálico de forma intuitiva. 2) Método especial a) Identificación por método de quema de oro: Use una pistola rociadora de butano (gasolina), ajuste los fuegos artificiales a azul y quémelos sobre el oro (también se puede usar una piedra de toque), si no cambia de color después de 1 minuto , se puede determinar que es oro puro; si se puede restaurar a su forma original después de remojarlo en ácido clorhídrico o ácido nítrico después de volverse negro, se puede determinar que es oro K. b) Identificación del método de quema de platino: use una pistola rociadora de butano, ajuste los fuegos artificiales a azul y apunte al objeto para quemar el platino. Si no cambia de color después de quemarse y se vuelve más blanco y brillante, es oro puro; si se vuelve negro, se coloca en ácido clorhídrico o si se puede restaurar a su forma original después de remojarlo en ácido nítrico, se puede considerar que es oro blanco plateado de 18 quilates. Identificación asistida: Utilice una lupa para observar las marcas internas de la joya, si la marca del metal muestra las palabras Pt950, Pt990 o Pt850, se puede presumir que es platino de la pureza correspondiente. C) Para el paladio se debe adoptar el método de identificación general del 5.4.1, complementado con el uso de una lupa para observar las marcas internas de la joyería, si la marca del metal precioso es Pd999, Pd950, Pd900, etc., se puede Se presume que es paladio de pureza correspondiente. El paladio también se puede identificar mediante el método de quemado, basado en el color que se vuelve blanquecino. 5.4.2 Joyas y jade 1) El procesamiento de optimización debe realizarse de acuerdo con los requisitos de 5.4 en GB/T 16552. 2) El método de identificación debe realizarse de acuerdo con los métodos especificados en 4.1 y 4.2 de GB/T 16553, como el uso de un refractómetro para observar el índice de refracción. 5.4.3 Otros relojes deben identificarse de acuerdo con las "Especificaciones de autenticidad y falsificación de relojes famosos" emitidas por el Centro de Inspección y Supervisión de Calidad de Relojes y Gafas de la Federación de Comercio de China; artículos de cuero y otros artículos que no tienen unificado Los estándares de identificación deben evaluarse en función de su apariencia, interior, materiales, artesanía, marca y otros factores se implementarán de acuerdo con los requisitos de los métodos de evaluación habituales de la industria. 5.5 Evaluación 5.5.1 Cálculo del valor actual Los empeños de metales preciosos deben calcularse con base en el precio de transacción internacional del día para determinar el valor del empeño y el monto del empeño. 5.5.2 La tasación encomendada de productos no preciosos puede ser negociada por ambas partes en función de las condiciones del mercado. Si la negociación fracasa, se puede encomendar a una agencia profesional calificada de tasación de activos la evaluación del valor del objeto empeñado, y el monto del El objeto empeñado se puede determinar en función del precio de tasación del objeto empeñado. 5.6 Cuando el monto del empeño sea superior a 30.000 (incluidos 30.000), la nota de empeño deberá emitirse y procesarse después de firmar el "Contrato de Préstamo de Empeño al contado" (Apéndice B) o el "Contrato de Prenda al contado" (Apéndice C) con el prestamista. Registro de derechos; cuando el monto sea inferior a 30.000 (excluyendo 30.000), sólo se podrá emitir un cheque de empeño después de recibir el empeño (Apéndice C). 5.7 Emisión de Poder Después de la firma del contrato, se recibirá un poder (Apéndice E) cumplimentado por el mandante para indicar claramente la renovación del fideicomiso. 5.8 Distribución del dinero de empeño 5.8.1 Pago en efectivo El dinero de empeño generalmente se paga mediante transferencia. Si el cliente tiene requisitos especiales, también se puede realizar el pago directo en efectivo. El cliente debe verificar el dinero en persona y firmar el boleto de empeño después de recibirlo. . 5.8.2 Si el pago del empeño por transferencia es superior a 30.000 (incluidos 30.000), es recomendable utilizar la transferencia, mantener registros de transferencia e indicar la fecha de la transferencia y el monto en el billete de empeño. 5.9 Cuando expire el período actual, los productos de empeño se eliminarán en consecuencia según los comentarios de la cuenta corriente. 1) Canjear el empeño, cobrar la nota de empeño, devolver el objeto empeñado, cobrar el dinero del empeño de acuerdo con el contrato (nota de empeño), completar el formulario de liquidación de canje (Apéndice E) y pedir al cliente que confirme la firma y la conserve. . 2) Para la renovación del contrato, se recuperará el billete de empeño y el contrato antiguos, y se emitirá el bono de renovación (Anexo F) y el contrato. 3) Absolutamente, la cuenta de empeño no canjeó los empeños en el tiempo estipulado en el contrato, ni realizó solicitud de renovación, transcurrido el plazo actual cumplió con la obligación de notificar, abrió los empeños y se deshizo de ellos. ellos por sí solo. 6 Requisitos de gestión 6.1 Almacenamiento del objeto empeñado 6.1.1 Bolsa selladora 1) La bolsa selladora debe ser una bolsa de papel kraft, la calidad debe cumplir con los requisitos de GB/T 22865 y debe diseñarse una parte transparente para facilitar la comprensión del Estado del objeto empeñado desde el exterior. 2) La superficie de la bolsa debe contener la siguiente información de registro: a) nombre del propietario b) tiempo de almacenamiento c) número de contacto d) fecha de renovación e) prenda f) número de prenda g) número de lugar de almacenamiento h) nombre de la prenda 6.1. 2. Requisitos de almacenamiento 1) Bajo la supervisión del propietario, coloque los bienes empeñados en una bolsa sellada del tamaño correspondiente. El sello debe ser de "papel frágil". El cliente firma y toma sus huellas dactilares. La boca de la bolsa se dobla y se sella con Pegamento transparente. Por favor, compruebe si es pegajoso. Combine. 2) Complete la información de registro en la bolsa sellada y solicite al propietario que firme (selle) el sello para confirmarlo, y luego la administración del almacén firmará (sellará) para confirmar y tomará fotografías para su almacenamiento. 6.2 Gestión de bienes de empeño 6.2.1 Gabinetes (cajas) de almacenamiento Los gabinetes (cajas) de metal antirrobo para almacenar bienes de empeño deben cumplir con los requisitos de GB10409. 6.2.2 Número de producto actual El número en la bolsa de almacenamiento del producto actual debe corresponder al número de celda del gabinete de almacenamiento donde se encuentra. 6.2.3 Información del Peón La información del Peón mencionada en 5.2 debe establecerse en un archivo y almacenarse junto con el Peón en un gabinete de almacenamiento (caja). Las copias de boletos y tarjetas de identificación se almacenan en la nube del sistema 6.3 Requisitos de empleo 6.3.1 Requisitos de calidad Los empleados deben estar física y mentalmente sanos, hablar con claridad y no tener malos hábitos. 6.3.2 La moralidad exige que los empleados sean honestos, dignos de confianza, entusiastas y meticulosos. Sin antecedentes penales, sin antecedentes de ejecución por abuso de confianza u otro historial crediticio malo. 6.3.3 Requisitos culturales 1) Los servicios de gestión de consultoría deben tener un título de escuela secundaria o superior, conocimientos básicos de la industria del empeño y conocimientos legales; 2) Los servicios de tasación técnica deben tener un título universitario o superior y haber participado en capacitación de calificación profesional de tasación. y están calificados o tienen calificaciones nacionales.Certificación de habilidades de inspección y prueba relevantes reconocidas. 3) Los servicios de tasación de activos deben tener un título universitario o superior y obtener un certificado de calificación profesional reconocido a nivel nacional relacionado con la tasación de activos. 4) Certificado de calificación de practicante de empeño
T/GZDD 001-2023 Historia
2023T/GZDD 001-2023 Normas para los servicios de empeño de bienes civiles