1 Alcance 2 Documentos normativos de referencia 3 Términos y definiciones 4 Principios generales 5 Requisitos generales 6 Proceso básico 7 Planificación y preparación 8 Selección e implementación 9 Estadísticas de resultados 10 Aplicación de resultados 11 Publicidad y publicidad 12 Análisis y mejora Apéndice A (Puntos e indicadores normativos métodos de puntuación) Apéndice B (Plantilla de informe de selección informativo)
T/ZQCSH 005-2021 Historia
2021T/ZQCSH 005-2021 Método de selección de empresas de referencia de venta y servicio de automóviles.