International Organization for Standardization (ISO)
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ISO/IEC TR 16326:1999
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Este Informe Técnico complementa la Norma Internacional ISO/IEC 12207, Tecnología de la información - Procesos del ciclo de vida del software, en el área de Procesos de Gestión (en adelante, "gestión de proyectos de software" o SPM. Por lo tanto, en este Informe Técnico, SPM no es una persona , sino un proceso). Este Informe Técnico fue desarrollado por (ver Figura 1):
——Aplicación del Proceso de Gestión en ISO/IEC 12207 a SPM. — Uso de una guía para los conocimientos sobre gestión de proyectos (PMBOK) [11] para definir y describir áreas de conocimiento de gestión aplicables a la GDS. — Utilización de la norma ISO 10006, Gestión de la calidad - Directrices para la calidad en la gestión de proyectos [5]. Este Informe Técnico proporciona orientación a las personas responsables de gestionar el desempeño de los Procesos Primarios del ciclo de vida del software ISO/IEC 12207: Adquisición, Suministro, Desarrollo, Operación y Mantenimiento. La guía aborda:
——Orientación general para GDS con respecto a ISO/IEC 12207, subcláusula 7.1, actividades de gestión tal como se respaldan en cada Proceso Primario. — Aplicabilidad del SPM para cada Proceso Primario. — Áreas clave aplicables en todo el espectro de la GDS. — Guía ampliada para gerentes de proyectos (PM) de software con respecto a las tareas de gestión de:
——[11] — Identifica y describe en general el subconjunto del PMBOK que es generalmente aceptado. Generalmente aceptado significa que los conocimientos y prácticas descritos son aplicables a la mayoría de los proyectos la mayor parte del tiempo, y existe un consenso generalizado sobre su valor y utilidad. — [5] — Proporciona orientación sobre los elementos, conceptos y prácticas del sistema de calidad cuya implementación es importante y tiene un impacto en la práctica de la gestión de proyectos. Este Informe Técnico aborda aspectos de la gestión de proyectos que son "específicos del software" o que se sabe que causan problemas en proyectos de software en cualquiera de los Procesos Primarios ISO/IEC 12207. Por ejemplo, es bien sabido que los proyectos de software suelen llegar tarde y/o exceder el presupuesto, o no pueden cumplir con los requisitos o expectativas del adquirente. Si bien esto no es exclusivo del software, hay una serie de atributos específicos del software que provocan que esto suceda. La Figura 1 ilustra la relación de ISO/IEC 12207, [11] y [5] en el desarrollo de este Informe Técnico. 1 Audiencia Este Informe Técnico está escrito para aquellos que usan o planean usar ISO/IEC 12207 en proyectos de software independientemente del alcance, producto, metodología, tamaño o complejidad del proyecto. Este Informe técnico está escrito principalmente para ayudar a los PM de software a garantizar que los procesos de gestión cumplan con ISO/IEC 12207, específicamente:
——Gerentes responsables de establecer y mejorar continuamente los procesos del ciclo de vida del software ISO/IEC 12207. — Gerentes responsables de ejecutar cualquier proceso del ciclo de vida del software ISO/IEC 12207 a nivel de proyecto. — Organizaciones o individuos que subcontratan un esfuerzo de GDS. Se consideran personas que:
——Han trabajado en proyectos de software, pero no como PM de software. — Han sido PM que no son de software, pero están en transición para ser PM de software. Este Informe Técnico presenta los procesos primarios del ciclo de vida de ISO/IEC 12207 desde la perspectiva de un PM de software y proporciona asesoramiento (basado en la experiencia, lecciones aprendidas, etc.) sobre las mejores prácticas y recomendaciones que los profesionales deben aplicar a las tareas de gestión. Por último, este Informe técnico permite al personal técnico, de ingeniería y de otro tipo de soporte ver cómo se integran sus esfuerzos dentro de un ciclo de vida total del software. 2 Prerrequisitos Los prerrequisitos para utilizar este Informe Técnico son:
——Disponibilidad y familiaridad con ISO/IEC 12207. — Familiaridad con las políticas y procedimientos organizacionales relevantes. — Conocimiento de los requisitos de las partes interesadas y del contrato (necesidades y expectativas).
ISO/IEC TR 16326:1999 Historia
1999ISO/IEC TR 16326:1999 Ingeniería de software - Guía para la aplicación de ISO/IEC 12207 a la gestión de proyectos