ISO 9001:2000 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos normas y especificaciones

Alcance: General Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad donde una organización a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar consistentemente productos que cumplan con los requisitos reglamentarios aplicables y del cliente, y b) tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente a través de la aplicación efectiva del sistema, incluyendo procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos reglamentarios aplicables y del cliente. NOTA En esta norma internacional, el término "producto" se aplica sólo al producto destinado o requerido por un cliente. 2 Aplicación Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y pretenden ser aplicables a todas las organizaciones, independientemente del tipo, tamaño y producto proporcionado. Cuando algún requisito de esta Norma Internacional no pueda aplicarse debido a la naturaleza de una organización y su producto, se puede considerar su exclusión. Cuando se realizan exclusiones, las afirmaciones de conformidad con esta Norma Internacional no son aceptables a menos que estas exclusiones se limiten a los requisitos dentro de la cláusula 7, y dichas exclusiones no afecten la capacidad o responsabilidad de la organización para proporcionar un producto que cumpla con los requisitos reglamentarios aplicables y del cliente.

ISO 9001:2000 Historia

2015 ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos
2009 ISO 9001:2008/Cor 1:2009 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos; Corrigendum técnico 1
2008 ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos
2000 ISO 9001:2000 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos
1995 ISO 9001:1994/Cor 1:1995 Sistemas de calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. Corrigendum técnico 1.
1994 ISO 9001:1994 Sistemas de calidad: modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio.
1987 ISO 9001:1987 Sistemas de calidad; Modelo de garantía de calidad en diseño/desarrollo, producción, instalación y servicio.