Este Borrador de Desarrollo especifica los requisitos con respecto a los servicios de agencia inmobiliaria para la venta de propiedades residenciales, incluida la provisión de:
——instrucciones previas o información previa al contrato;
——documentación contractual;
——prestación de servicios;
——actividades posteriores al contrato. También incluye requisitos para la gestión general de los servicios de agencias inmobiliarias con respecto a:
——gestión de fondos;
——publicidad y promociones;
——seguro de responsabilidad;
——dotación de personal;
——gestión de las relaciones con los clientes;
——negocios éticos;
——política de calidad y mejora del servicio;
——declaración de conformidad. Este Borrador de Desarrollo no cubre:
——la recomendación o provisión de productos financieros u otros servicios relacionados asociados con la compra de propiedad;
——la prestación de servicios relacionados con locales comerciales o industriales, ni con el arrendamiento de inmuebles.
BS DD 8464:2005 Historia
2005BS DD 8464:2005 Servicios de agencia inmobiliaria - Venta de inmuebles residenciales - Especificación para la prestación del servicio