Esta norma internacional brinda orientación a una organización sobre principios generales, políticas, estrategias y actividades relacionadas con la comunicación ambiental tanto interna como externa. Utiliza enfoques de comunicación probados y bien establecidos, adaptados a las condiciones específicas que existen en la comunicación ambiental. Es aplicable a todas las organizaciones independientemente de su tamaño, tipo, ubicación, estructura, actividades, productos y servicios, y de si cuentan o no con un sistema de gestión ambiental. Esta norma internacional no está destinada a ser utilizada como norma de especificación para fines de certificación o registro o para el establecimiento de cualquier otro requisito de conformidad del sistema de gestión ambiental. Se puede utilizar en combinación con cualquiera de las series de normas ISO 14000 o solo.