ETSI TR 102 202-2003
Factores Humanos (FH); Factores Humanos del trabajo en call center (V1.1.2)

Estándar No.

ETSI TR 102 202-2003

Fecha de publicación

2003

Organización

European Telecommunications Standards Institute (ETSI)

Ultima versión

ETSI TR 102 202-2003

ETSI TR 102 202-2003 Historia

• 2003 ETSI TR 102 202-2003 Factores Humanos (FH); Factores Humanos del trabajo en call center (V1.1.2)