Este documento proporciona una guía para la evaluación y documentación de aspectos relacionados con el factor humano en el desarrollo de productos y servicios de telecomunicaciones. Incluye una serie de comentarios y observaciones sobre cómo abordar las consideraciones de factor humano, así como situaciones en las que no sean aplicables. Se enfoca en la identificación de requisitos, la realización de estudios y la elaboración de informes que permitan garantizar la adecuación de los productos y servicios al usuario final. El contenido se organiza de manera estructurada, facilitando su uso en diferentes etapas del ciclo de vida de los sistemas de telecomunicaciones. Se presentan ejemplos y directrices que ayudan a los responsables del diseño y desarrollo a integrar de manera efectiva las consideraciones de factor humano en sus procesos.
*** Tenga en cuenta: esta descripción puede no ser precisa; consulte la documentación oficial.
ETSI SR 001 996-2003 Historia
2013ETSI SR 001 996-2013 Factores Humanos (FH); Una bibliografía comentada de documentos que tratan sobre factores humanos y discapacidad (V6.1.1)
2010ETSI SR 001 996-2010 Factores Humanos (FH); Una bibliografía comentada de documentos que tratan sobre factores humanos y discapacidad V5.1.3
2007ETSI SR 001 996-2007 Factores Humanos (FH); Una bibliografía comentada de documentos que tratan sobre factores humanos y discapacidad V4.1.1
2005ETSI SR 001 996-2005 Factores Humanos (FH); Una bibliografía comentada de documentos que tratan sobre factores humanos y discapacidad V3.1.1
2003ETSI SR 001 996-2003 Factores Humanos (FH); Una bibliografía comentada de documentos que tratan sobre factores humanos y discapacidad V2.1.1
2001ETSI SR 001 996-2001 Factores Humanos (FH); Bibliografía comentada de documentos que tratan sobre factores humanos y discapacidad V1.1.1