Esta norma británica especifica los requisitos para realizar investigaciones de mercado. En particular, se especifican niveles mínimos de servicio para el aseguramiento de la calidad, las responsabilidades ejecutivas, la recopilación y el procesamiento de datos que se aplicarán en proyectos de investigación de mercados. Esta norma británica es aplicable a organizaciones y profesionales individuales que suministran servicios de investigación de mercado y de investigación social. Se aplica a todo tipo de proyectos de investigación y a todo el personal responsable y que trabaja en proyectos de investigación.
BS 7911:2003 Historia
2012BS ISO 20252:2012 Mercado, opinión e investigación social. Requisitos de vocabulario y servicio.
2006BS ISO 20252:2006 Mercado, opinión e investigación social. Requisitos de vocabulario y servicio.
2003BS 7911:2003 Especificación para organizaciones que realizan estudios de mercado.