ONORM M 8105-1991 Mantenimiento de instalaciones, máquinas y aparatos; Instrucciones para la formalización de contratos; requisitos generales, definiciones
Esta "NORMA" se utilizará para la creación de acuerdos contractuales entre los mantenedores (contratistas) de sistemas, máquinas y dispositivos (objetos contractuales), por un lado, y los usuarios/usuarios (clientes) del objeto contractual, por otro lado. siempre que estos acuerdos se refieran a mantenimiento. Dichos acuerdos se celebran en períodos por determinar; Los pedidos individuales se refieren a operaciones de mantenimiento únicas y no son contratos en el sentido de esta “NORMA”. Si una de las partes contratantes es un consumidor en el sentido de la Ley de protección del consumidor, se deberán observar las disposiciones obligatorias de la Ley de protección del consumidor - KSchG, Boletín Oficial Federal n° 140/1979. Los términos de mantenimiento utilizados en esta NORMA están definidos en la NORMA M 8100. Los términos definidos en la ?NORM M 8100, en particular los de mantenimiento, no son aplicables en relación con el software porque el software no está sujeto a desgaste en el sentido de la ?NORM M 8100. El mantenimiento del software, si es parte integrante del objeto contractual, debe ser ¿En términos de mantenimiento del software para mantener la funcionalidad del objeto contractual en la medida originalmente prometida? incluirse en el alcance de los servicios. Cualquier mejora continua deseada en el software deberá acordarse por separado. Además de la NORMA A 2060, esta "NORMA" contiene referencias a disposiciones contractuales para servicios en el campo del mantenimiento (según "NORMA A 2050, marzo de 1957, Sección 2,2312).
ONORM M 8105-1991 Historia
1991ONORM M 8105-1991 Mantenimiento de instalaciones, máquinas y aparatos; Instrucciones para la formalización de contratos; requisitos generales, definiciones