Esta norma especifica el uso de los recursos hídricos del turismo de aguas termales, los elementos de servicio, las áreas e instalaciones funcionales, los requisitos de equipo, los requisitos de seguridad, los requisitos de higiene, los requisitos del personal de servicio, el monitoreo de la calidad del servicio y la mejora continua, y otros requisitos. Esta norma se aplica a la industria de servicios turísticos de aguas termales.