Esta norma define los términos básicos relacionados con conceptos de calidad, ya que pueden utilizarse en todas las áreas temáticas, en relación con la elaboración y aplicación de normas relacionadas con la calidad y en relación con el entendimiento mutuo en la comunicación internacional.
DS/EN ISO 8402:1995 Historia
1995DS/EN ISO 8402:1995 Gestión de calidad y aseguramiento de la calidad - Vocabulario