GB/Z 19036-2009 (Versión en inglés)

Estándar No.: GB/Z 19036-2009
Idiomas: Chino, Disponible en inglés
Fecha de publicación: 2009
Organización: General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China
Estado: Retirar 2017-12
Ultima versión: GB/Z 19036-2009

Alcance: Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad para una organización que: a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar consistentemente productos que cumplan con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables; b) a través de la aplicación efectiva del sistema, incluido un proceso para la mejora continua del sistema, así como garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios del cliente y aplicables, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente. Todos los requisitos especificados en esta norma son genéricos y están destinados a ser aplicables a organizaciones de todo tipo, tamaño y que ofrecen diferentes productos. Cuando algún requisito de esta norma sea inaplicable por las características de la organización y sus productos, se podrá considerar su exclusión. No se puede reclamar la conformidad con este estándar a menos que las exclusiones se limiten a aquellos requisitos de la cláusula 7 de este estándar que no afecten la capacidad o responsabilidad de la organización para proporcionar un producto que cumpla con los requisitos legales y reglamentarios del cliente y aplicables.

GB/Z 19036-2009 Documento de referencia

GB/T 19000-2000 Sistemas de gestión de calidad-Fundamentos y vocabulario
GB/T 19001 Requisitos del sistema de gestión de calidad*， 2017-07-01 Actualizar
GB/T 19004 Gestión de la calidad—Calidad de una organización—Orientación para lograr el éxito sostenido*， 2020-11-19 Actualizar

2009 GB/Z 19036-2009 Sistemas de gestión de calidad. Directrices para la aplicación de GB/T 19001 en pequeñas empresas